Kratko je trajalo moje veselje nad tem, da so podjetja končno spoznala pomen spletnih mest. Nekatera jih razumejo celo kot investicijo, kar je naravnost navdušujoče. Ampak … ko boste izvedeli, kaj je trenutno najbolj vroča neumnost stvar na tržišču, vam bo takoj jasno, zakaj ne morem govoriti tudi o razumevanju spletne prisotnosti. Trenuten hype je namreč imeti lastno spletno socialno mrežo. In to ne glede na to, kaj bo predstavljala v mozaiku, ki mu pravimo spletna prisotnost neke blagovne znamke.
blagovna znamka
There are 6 posts tagged blagovna znamka (this is page 1 of 1).
Nemrežne blagovne znamke
V svojem poslu se najpogosteje srečujem z ljudmi, ki želijo imeti opravka z internetom. Bodisi želijo poživiti svojo prisotnost na spletu ali pa s tehnologijo nadgraditi način poslovanja. Pa vendar se zgodijo tudi trenutki, ko je lahko moj odziv le: “Oprostite, a vam internet v tem trenutku ne more koristiti. Osredotočite se raje na druge (trženjske) aktivnosti.” Ali torej obstajajo nemrežne blagovne znamke … takšne, ki bodo (vedno) uspešne, četudi bodo obstajale samo offline? Ali pa samo še nimamo pravih rešitev zanje?
Continue reading
Iskrenost je pravzaprav verodostojnost
Večkrat sem že pisal, da je blagovna znamka povzetek vsega, kar podjetje obljublja, da bo storilo za svojega kupca. Bolj iskreno kot je podjetje pri dajanju obljub, manjši bo razkorak med pričakovanji uporabnika in dejanskim stanjem. Manjši kot je razkorak, bolj verodostojna je blagovna znamka. Za posel je bolj kot iskrenost – tako se vsaj zdi – pomembna verodostojnost.
Nova ekonomija
Digitalizacija in internet sta spremenila osnovni koncept poslovanja, s katerim se je zmagovalo vse do konca preteklega tisočletja. Ideja, kako s čim nižjimi stroški narediti čim več povprečnih stvari za povprečnega kupca, je umrla v trenutku, ko je poslu zavladal koncept dolgega repa. Torej, kako s čim nižjimi stroški zapolniti še tako majhno nišo. Pa tudi iskanje kupcev za svojo ponudbo post festum, ne daje več pričakovanih rezultatov.
Continue reading
Brand Experience Festival
Zadnjega pol leta sem imel priložnost tvorno sodelovati pri precejšnjih spremembah tekmovalnega programa na dveh “komunikacijskih” festivalih: Magdaleni in Slovenskem oglaševalskem festivalu. Sicer so spremembe na Magdaleni šele v začetni fazi, a se tu odločitve praviloma veliko lažje in hitreje spravijo skozi “postopek” kot na SOF-u, tako da me njihova uresničitev ne skrbi preveč. Na SOF-u pa so nekatere spremembe zorele več let in sem jih dočakal šele v svojem drugem mandatu v Svetu tekmovalnega programa1.
Obljuba dela dolg
Blagovna znamka je pravzaprav povzetek vsega, kar podjetje obljublja, da bo storilo za svojega kupca. Odnos med kupcem in podjetjem se je zato vedno sukal najprej okoli tega, kaj je blagovna znamka obljubila kupcu, takoj za tem pa, kako jo je uresničila. Manjši je bil razkorak med obema, bolj zveste kupce je ustvarjala interakcija med njima.